Skip to main content
Electrolux | Help and Support

У морозильнику є пошкодження, тріщина, подряпина або отвір

 

Проблема: 
  • Морозильник / холодильник / холодильник-морозильник / холодильник для вина пошкоджено
Застосовується до:  
  • Морозильник
  • Холодильник
  • Холодильник-морозильник
  • Холодильник для вина
Вирішення: 

1. Якщо пошкодження виявлено під час розпакування приладу, негайно зверніться до продавця, у якого було придбано прилад, аби дізнатися, чи це пошкодження виникло під час доставки. 
Не підключайте прилад та не користуйтеся ним.    

2.Якщо пошкодження виявлено після встановлення і першого користування, зверніться до спеціаліста, який здійснював встановлення приладу, аби дізнатися, чи це пошкодження виникло під час встановлення.

3.Якщо пошкодження виникло в результаті зберігання певних продуктів у приладі або через інші механічні причини, наприклад, отвір чи тріщина, їх можна усунути за допомогою універсального герметика. 
Переконайтеся, що герметик схвалений для використання в середовищах, де зберігаються продукти харчування. 

4. Якщо петлі, лампи або інші деталі пошкоджені, їх легко замінити.   
Якщо ви бажаєте самостійно замінити ці деталі, то запасні частини, аксесуари і засоби догляду можна придбати у нашому Інтернет-магазині. 

5. Зверніться до авторизованого сервісного центру
Якщо наведені вище поради не допомагають вирішити проблему, рекомендується викликати спеціаліста з обслуговування.