Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Çamaşır kurutucuda E20-E 20 veya C2 hata mesajı görünüyor, makine 2 kere bip sesi çıkartıyor / ışığı 2 kere yanıp sönüyor

 

Sorun
  • Çamaşır kurutucuda E20 veya C2 hata mesajı görünüyor, makine 2 kere bip sesi çıkartıyor / ışığı 2 kere yanıp sönüyor. Tahliye, pompa veya yazılım sorunu olduğunu belirtir.
İlgili olanlar:
  • Havalandırmalı kurutucu
  • Kondansatörlü kurutucu
  • Isı pompalı kurutucu
Çözüm

1.  Dolmuş olan su tankını boşaltınız.

2.  Dış tahliye hortumunun bir gidere (uygunsa) doğru şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Suyu doğrudan bir gidere pompalamak için, bir dış tahliye hortumunu yoğuşmalı kurutucuya bağlayın. Kurutucunun arka kısmının üstünde kırmızı veya yeşil bir hortum bulunur. Bu hortum dışarı çıkartılmalı ve başka bir uzunlukta hortum kullanılarak uzatılmalıdır. Su artık su haznesine akmak yerine doğrudan gidere akacaktır

3. Tahliye hortumunun bükülmüş veya tıkalı olup olmadığını ya da düğümlenmiş olup olmadığını kontrol edin (uygunsa).

Bükülmelerden kaçınmak için hortum uzunluğunu kısaltın, böylece boşaltma deliğine serbestçe asılır. Bunun yapılmaması bir hata koduna veya bir sızıntıya neden olabilir.

4. Cihazı sıfırlayın

Cihazın fişini prizden çekin, 30 saniye bekleyin ve tekrar prize takın (Aynı sonuç, emniyet anahtarı kullanılarak da elde edilebilir). 
Cihazın fişini prize taktıktan sonra cihazı açın ve bir program seçin.


5.  Yukarıdaki öneriler ile sorun çözülemediyse bir servis mühendisinin ziyaretini talep etmenizi öneririz.

 
NOT: Soruna bağlı olarak, garanti süresi içinde olsanız dahi mühendisin yapacağı servis ziyareti için sizden ücret alınabilir.

Bildirilen hata kodunu not edin ve bir mühendis talep ederken bu kodu da belirtin. Bu sorununuzu çözmeyecek ancak mühendisimizin, sorunun nedenini belirlemesine yardımcı olacaktır.

 
Uyarı: Sorun tamamen çözülene kadar ürünü kullanmamanızı öneririz. Ürünü prizden çekin ve tekrar takmanız halinde sorun çıkmayacağından emin olana kadar prize geri takmayın.
 

 

  • Was this article helpful?