Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Cihazda mekanik bir arıza var veya zarar görmüş

Cihazın iç kaplaması hasar görmüş veya çatlamışsa, hasar nakliye sırasında, montaj sırasında, cihazda saklanan öğeler nedeniyle veya harici mekanik etkilerle ortaya çıkmış olabilir.

Cihazı ambalajından çıkartırken herhangi bir hasar tespit ederseniz:

Cihazın bağlantısını yapmayın ve cihazı kullanmayın.

Cihazı satın aldığınız satıcıya başvurun ve hasar hakkında onlara bilgi verin. Satıcının telefon numarasını fatura veya sevk irsaliyesi üzerinde bulabilirsiniz. Nakliye veya montaj sırasında oluşan hasar garanti kapsamında değildir.

Cihazı kurduktan ve kullandıktan sonra hasar tespit ederseniz: 

Bu durumda, tespit edilen hasarı bildirmek üzere cihaz satıcınıza başvurmalısınız.

Eğer hasarın nedeni cihaz içinde saklanan öğeler veya diğer mekanik unsurlar ise:

Çatlaklar genel amaçlı bir yalıtkan ile düzgünce yalıtılabilir. Yalıtkanınızın toksik olmadığından ve gıda depolama bölmeleri için uygun olduğundan emin olun.

Eğer herhangi bir menteşe, kılavuz ray veya tepsi eğik, kırık veya yerine oturmuyorsa.

Yedek parçaları sipariş etmek için web mağazamızı kullanın ya da değiştirilmelerini sağlamak için bir Electrolux mühendisine başvurun.

 

 

 

  • Was this article helpful?