Skip to main content
Electrolux | Help and Support

На дисплее стирально-сушильной машины отображается код ошибки EF0, EFo, EF3 или выдается 15 звуковых сигналов / 15 миганий

 

Проблема:
  • На дисплее стирально-сушильной машины отображается код ошибки EF0, EFo, EF3 или выдается 15 звуковых сигналов / 15 миганий  
Применимо к:
  • Стирально-сушильной машине (встраиваемой и отдельностоящей)  
Решение:

1. Используйте меньшее количество средства для стирки  

Использование большого количества средства для стирки может привести к чрезмерному образованию пены. Отключите прибор и оставьте его на несколько часов, пока пена не осядет, затем снова запустите прибор.    

2. Очистите дозатор средства для стирки  

Если сильно загрязнен или покрыт известковым налетом дозатор или распределитель воды над дозатором, вода может вытекать и приводить к неисправности. Очистите дозатор в соответствии с руководством пользователя и повторно запустите прибор. Руководство пользователя можно скачать здесь.  

3. Проверьте наличие зажатого белья в машине  

Белье, зажатое между уплотнением дверцы и стеклом, может стать причиной утечки дверцы и стеканию воды вниз в передней части и в нижний лоток машины.   

Отсоедините прибор от источников подачи воды и питания, положите полотенце на пол за стиральной машиной. 
Наклоните прибор немного назад, чтобы между полом и передней цокольной планкой было примерно 10–15 см. 
Удерживайте прибор в таком положении 30–40 секунд, чтобы вода из нижнего лотка стекла на полотенце. 
Опустите прибор на пол и повторно подключите его. 
Проверьте подачу и слив воды. 
Проверьте чистоту фильтров во впускном шланге и водопроводном кране (в местах, где шланг привинчен к прибору и водопроводному крану). 
Запустите цикл стирки, чтобы проверить, устранена ли проблема  

4. Проверьте наличие утечек в нижней части – из фильтра для ворса  

Снимите фильтр и очистите его в соответствии с руководством пользователя (Руководство пользователя можно скачать здесь). Проверьте наличие повреждений фильтра. Если фильтр исправен, установите его на место и плотно затяните вручную.  

5. Проверьте шланг подачи воды  

Утечки в шланге могут привести к вытеканию воды в машину рядом с задней панелью, поэтому проверьте соединение шланга подачи воды с краном и машиной. Если причина в этом, машину необходимо наклонить, как показано в пункте “Проверьте наличие зажатого белья в машине”, чтобы снова запустить машину.  

6. Проверьте уплотнение дверцы  

Ошибка может быть вызвана утечкой в уплотнении дверцы машины. Проверьте это, открыв дверцу и осмотрев ее уплотнение.  

door_seal.JPG 
Уплотнение не должно иметь повреждений, трещин или отверстий. Если уплотнение неисправно, его замену должен выполнить специалист сервисного центра. Не пользуйтесь машиной до устранения неисправности Отключите подачу воды к машине.  

7. Обратитесь в авторизованный сервисный центр  

Если приведенные советы не помогают в решении проблемы, рекомендуется вызвать специалиста сервисного центра.    


ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от проблемы, за визит специалиста сервисного центра  может быть взята оплата даже во время гарантийного срока.    


Предупреждение: Не рекомендуется пользоваться изделием, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите прибор от сети и не включайте его, пока не будете уверены в том, что он в порядке.