Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Дозатор не выдает лед.

Возможны несколько причин:

Отсутствует подача воды.

Убедитесь, что устройство подключено к водопроводной сети. Подождите, пока льдогенератор произведет лед. Когда лед будет готов, дозатор должен начать работать.

Задана слишком высокая температура в морозильнике.

Задайте меньшую температуру в морозильнике, чтобы ускорить производство льда. Когда образуется новый лед, дозатор должен начать работать.

Дверца дозатора льда открыта или заблокирована более 4–5 минут.

Двигатель перегружен. Защита двигателя от перегрузки сбрасывается примерно через 3 минуты после разблокирования дверцы. После этого дозатор должен начать работать.

Прибор был выключен некоторое время.

Лед может таять и снова замерзать вокруг шнека из-за редкого использования дозатора, колебаний температуры или перебоев в подаче электропитания. Извлеките контейнер для льда, разморозьте его и удалите его содержимое. Очистите контейнер, насухо вытрите и установите обратно. Когда образуется новый лед, дозатор должен начать работать.

Дозатор льда заблокирован.

Кубики льда могут застрять между льдогенератором и задней поверхностью контейнера для льда или смерзнуться друг с другом и заблокировать дозатор. В этом случае для устранения неисправности достаточно убрать блокирующие дозатор кубики льда.

Если дозатор воды работает медленнее обычного, возможно, засорен или заблокирован кассетный фильтр для воды и льда. В таком случае для устранения неисправности достаточно заменить фильтры.

Замена фильтра: прижмите, чтобы водяной фильтр зафиксировался со щелчком на своем месте (должны быть слышны два щелчка). Фильтр должен располагаться заподлицо с прибором. Подробные указания см. в руководстве пользователя или в соответствующей инструкции.

Льдогенератор производит недостаточно льда. 

Льдогенератор может производить 1,8–2,7 кг льда в день.

Если это не так, для устранения неисправности следует заменить кассетный фильтр для воды и льда.

Замена фильтра: прижмите, чтобы водяной фильтр зафиксировался со щелчком на своем месте (должны быть слышны два щелчка). Фильтр должен располагаться заподлицо с прибором. Подробные указания см. в руководстве пользователя или в соответствующей инструкции.

Льдогенератор безостановочно вырабатывает лед.

 Льдогенератор подключен с помощью электрического контакта, который, возможно, заблокирован содержимым морозильника. Переместите содержимое, которое может прижимать контакт, и уберите кубики льда, которые могли смерзнуться над контактом.

Льдогенератор не разделяет кубики льда. 

Это может случиться при слишком частом использовании льдогенератора. Извлеките и встряхните контейнер для кубиков льда, чтобы их разделить. 

Льдогенератор производит лед с неприятным запахом или вкусом. 

Лед может впитывать вкус или запах хранящихся в приборе продуктов. Убедитесь, что продукты плотно упакованы, а затем выбросьте готовый лед и включите льдогенератор для производства новой партии льда.

Если решить проблему не удается, возможно, требуется общая чистка внутренней камеры прибора. Советы по эффективной очистке см. в соответствующих статьях руководства пользователя.