Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Механическая неисправность или повреждение прибора

Причинами трещин или повреждений внутренней облицовки прибора могут быть транспортировка или установка прибора, содержимое, хранящееся в приборе, или внешнее механическое воздействие.

При обнаружении повреждений во время распаковки прибора:

Запрещается подключать или использовать прибор.

Сообщите о повреждениях продавцу прибора. Номер телефона продавца указан на счете или в накладной. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные при транспортировке и установке прибора.

Если повреждения обнаружены после установки и эксплуатации прибора: 

В этом случае следует уведомить продавца о выявленных повреждениях.

Если причиной повреждений является содержимое, хранящееся в приборе, или другое механическое воздействие:

Трещины можно устранить с помощью универсального герметика. Убедитесь, что герметик не является токсичным и подходит для использования в оборудовании для хранения пищевых продуктов.

Если повреждены, сломаны или не подходят петли, направляющие или противни.

Закажите запасные части в нашем интернет-магазине или пригласите для замены деталей специалистов Electrolux.