Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Сушильная машина отображает на дисплее код ошибки E20, C2 или выдает 2 звуковых сигнала / 2 мигания

Проблема:
  • Сушильная машина отображает на дисплее код ошибки E20, C2 или выдает 2 звуковых сигнала / 2 мигания. Это указывает на неполадки, связанные со сливной системой, насосом или программным обеспечением.
К чему относится:
  • Вентилируемая сушильная машина
  • Конденсационная сушильная машина
  • Сушильная машина с тепловым насосом
Решение:

1. Убедитесь, что внешний сливной шланг правильно подсоединен к сливной трубе (если такой шланг предусмотрен).

Для непосредственной откачки воды в сливную трубу подсоедините к конденсационной сушильной машине внешний сливной шланг. В верхней части задней панели сушильной машины расположен красный или зеленый шланг. Его следует вытащить и удлинить с помощью другого шланга. Теперь вода будет подаваться не в бак, а непосредственно в сливную трубу.

2. Убедитесь, что шланг не перекручен, не засорен и не образует петель (если применимо).

Во избежание перекручивания укоротите шланг так, чтобы он свободно свисал в сливную трубу. В противном случае прибор может выдать код ошибки или может возникнуть протечка.

3. Сбросьте настройки прибора

Выньте вилку из розетки, подождите 30 секунд и снова вставьте вилку в розетку. Аналогичного результата можно добиться, переключив предохранительный выключатель.
Подключив прибор к сети, включите его и выберите программу.

4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, советуем вызвать специалиста сервисного центра.

ПРИМЕЧАНИЕ: В случае некоторых неполадок визит специалиста сервисного центра может оказаться платным, даже если срок гарантии еще не истек.

Запишите отображаемый код ошибки и сообщите его при вызове специалиста. Тем самым вы поможете нашему специалисту выявить причину неполадки.

Осторожно! Не советуем пользоваться изделием, пока неполадка не будет полностью устранена. Отключите устройство от сети и не включайте снова, пока не будете уверены в его исправности.