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Electrolux | Help and Support

A máquina de lavar roupa emite o código de erro C9 ou F9

Causa possível: desequilíbrio durante um ciclo de centrifugação. Nas máquinas mais antigas, é recomendável reiniciar o ciclo. 

Guia de reinicialização:

ERRO C9 

  • Comece por fechar a porta e colocar o seletor de ciclo na posição zero. 
  • Prima simultaneamente os dois botões da parte superior (sabonária e pré-lavagem).
  • Em simultâneo, rode o seletor de ciclo no sentido contrário ao do relógio para a posição de ciclo de centrifugação delicada. Em seguida, liberte os dois botões e continue a rodar o seletor de ciclo no sentido contrário ao do relógio até à posição de desligar a máquina (quase uma volta completa).
  • Experimente uma lavagem normal. Se o visor continuar a apresentar o erro C9, é possível que os rolamentos do motor do aparelho estejam danificados.
  • Reinicialize o aparelho apenas uma vez. A reinicialização frequente contribui para o desgaste do motor.  
Motor:

Se o problema ocorrer novamente, é provável que os rolamentos do motor estejam danificados.

Para resolver o problema, contacte a Assistência Técnica da Electrolux.