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Electrolux | Help and Support

A placa exibe a mensagem de erro E7

 

Problema:
  • A placa exibe a mensagem de erro E7
Aplica-se a:
  • placa de indução encastrada fogão de instalação livre com
  • placa de indução
Resolução:

1.  Para resolver o problema da ventoinha de arrefecimento:  

  • Abra a gaveta sob a placa e certifique-se de que nada está a bloquear a ventoinha.
  • Desligue o aparelho da corrente durante pelo menos 30 segundos.
  • Volte a ligar e ligue novamente à corrente.

2.  Contacte um centro de assistência autorizado  

Se os conselhos acima não resolverem o problema ou se o seu aparelho for anterior a 2010, recomendamos que solicite a visita de um técnico da assistência.    

Anote o código de erro reportado e indique-o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.  

  • A mensagem de erro E7 indica um erro da ventoinha de arrefecimento em aparelhos mais recentes e um erro da placa de potência em aparelhos fabricados antes de 2010.

 

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