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Electrolux | Help and Support

A placa exibe a mensagem H

Problema:

A placa/O fogão exibe a mensagem H. Habitualmente indica um calor residual na zona de cozedura.

Aplica-se a:
  • placa elétrica integrada
  • fogão de instalação livre com placa elétrica
  • placa de indução encastrada
  • fogão de instalação livre com placa de indução
Resolução:

1.  Deixe que a zona de cozedura arrefeça

2.  Contacte um centro de assistência autorizado

Se a placa estiver fria, provavelmente indica que existe um problema no sensor. Neste caso, recomendamos que solicite a visita de um técnico.

 
NOTA: Dependendo do problema, pode-lhe ser cobrada a visita de um técnico mesmo durante o período de garantia.

Aviso: Não recomendamos que use o produto até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o produto e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.