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Electrolux | Help and Support

A máquina de lavar loiça exibe a mensagem de erro AL5, C1, F1, i10 ou i11, emite um aviso sonoro ou a luz de aviso pisca uma vez.

 

Problema:
  • A máquina de lavar loiça exibe a mensagem de erro AL5, C1, F1, i10 ou i11, emite um aviso sonoro ou a luz de aviso pisca uma vez. Indica um problema no fornecimento de água.
Aplica-se a:
  • Máquina de lavar loiça de instalação livre
  • Máquinas de lavar loiça encastráveis
Resolução:

1. Verifique o fornecimento de água  

Verifique o fornecimento de água de sua casa, por exemplo, abrindo uma torneira. Se não houver fluxo de água, contacte o seu fornecedor de água para informações.  

2. Verifique se a torneira da água da sua máquina de lavar loiça está totalmente aberta  

Se a torneira de entrada de água estiver fechada, desligue a energia da máquina de lavar loiça e abra totalmente a torneira de entrada de água. Ligue novamente a máquina de lavar loiça e selecione um programa. Prima o botão Início para iniciar a máquina de lavar loiça.  

3. Verifique se está a usar mais de um aparelho que necessite de água  

Se mais de um aparelho estiver em funcionamento e a usar água, tal pode fazer com que a pressão seja demasiado baixa para a sua máquina de lavar loiça.

Tente usar a máquina de lavar loiça enquanto não estiverem a em funcionamento mais aparelhos dependentes do uso de água  

4. Verifique a pressão de entrada de água  

Verifique se pode encher um balde de 10 litros de água num minuto, ou um balde de 5 litros em 30 segundos a partir de uma torneira.

Se não, a pressão da água é demasiado baixa para fazer funcionar a máquina de lavar loiça e deve contactar o seu fornecedor de água.  

5. Verifique a possibilidade de dobra ou torção no tubo de admissão  

Se o tubo de admissão estiver dobrado, torcido ou danificado, desligue imediatamente a máquina de lavar loiça e desligue o fornecimento de água. Se o tubo estiver danificado, o aparelho deve ser inspecionado e reparado por um técnico.  

6. Verifique se o filtro no tubo de admissão não está obstruído  

O filtro do tubo de admissão está situado no conector junto da torneira/válvula. Feche a torneira antes de remover o tubo de admissão.

O filtro de admissão deve estar limpo e sem depósitos de calcário, consulte o manual do utilizador para instruções detalhadas sobre como remover e limpar o seu filtro.

Depois de limpar o filtro e de o voltar a colocar no tubo de admissão, ligue o tubo, selecione um programa e execute-o.  

7. Verificar o sistema de escoamento  

Verifique se    

  • Os filtros estão limpos. Pode encontrar informação sobre limpeza e manutenção no manual do utilizador. Pode fazer o download do manual do utilizador aqui.  
  • O tubo de saída está situado na altura correta acima do chão. Consulte as instruções de instalação no seu manual do utilizador ou folheto separado de instalação fornecido com o seu aparelho.  

8. Verifique se o tampão de bloqueio foi removido do escoamento do lava-loiças. (Se a sua máquina de lavar loiça tiver sido recentemente instalada ou movida).  

O tampão de bloqueio deve ser removido do sifão. Abra a entrada onde o tubo de escoamento está ligado ao sifão, retire o tampão de bloqueio e volte a ligar a entrada do sifão.  

9. Contacte um centro de assistência autorizado  

Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico.    

Anote o código de erro reportado e indique-o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.