Skip to main content
Electrolux | Help and Support

W zamrażarce występuje uszkodzenie, pęknięcie, zarysowanie lub otwór

 

Problem:
  • Zamrażarka / chłodziarka / chłodziarko-zamrażarka / chłodziarka do wina jest uszkodzona.
Dotyczy:
  • Zamrażarki
  • Chłodziarki
  • Chłodziarko-zamrażarki
  • Chłodziarki do wina
Rozwiązanie:

1. Jeśli uszkodzenie zostało wykryte podczas odpakowywania urządzenia, należy jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą, aby ustalić czy uszkodzenie powstało w transporcie.

Nie podłączać ani nie używać urządzenia.    

2 .Jeśli uszkodzenie zostało odkryte po zainstalowaniu lub pierwszym użyciu urządzenia, należy skontaktować się z instalatorem w celu sprawdzenia, czy  urządzenie nie zostało uszkodzone podczas instalacji.

3. Jeśli uszkodzenie zostało spowodowane przez przedmioty przechowywane w urządzeniu lub inne przyczyny mechaniczne, otwór lub pęknięcie można, na przykład, zamaskować przy użyciu uniwersalnego środka uszczelniającego.

Należy się upewnić, że używany środek uszczelniający jest zatwierdzony do użytku w miejscach przechowywania produktów spożywczych.

4. Jeśli zawiasy, oświetlenie lub inne części ulegną uszkodzeniu, można je łatwo wymienić.   

W przypadku samodzielnej wymiany części, odpowiednie części zamienne, akcesoria i produkty do czyszczenia można znaleźć w naszym sklepie internetowym.

5. Należy skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym

Jeśli powyższe porady nie rozwiążą problemu, zalecamy zamówienie wizyty serwisanta.