Skip to main content
Electrolux | Help and Support

A mosógép szárítója E10, C1 hibaüzenetet jelenít meg, vagy 1 sípolást / 1 villanást ad ki

 

Probléma:
  • A mosógép szárítója E10, C1 hibaüzenetet jelenít meg, vagy 1 sípszót / 1 villanást ad ki. Arra a problémára utal, hogy nem vesz fel vizet, és nem elég vizet vesz fel vagy probléma van a lefolyással. 
Előfordulás:
  • Mosógép szárító (beépített és szabadon álló) 
Megoldás:

1. Ellenőrizze a vízellátást.  Zárja el a csapot, és távolítsa el a befolyócsövet. Helyezzen egy vödröt vagy más hasonló tartályt a csap alá. Kapcsolja be a csapot, és ellenőrizze, hogy elegendő mennyiségű víz folyik ki rajta.  Kb. Egy perc alatt meg kell töltenie egy 10 literes vödröt.   2. Tisztítsa meg a befolyócsőben lévő szűrőt egy kemény sörtéjű kefével.  Ha van egy szűrő a vízszelepben, ahol a beömlőcső illeszkedik a mosógéphez, akkor azt is tisztítsa meg.    
3. Biztosítsa a lefolyótömlő helyes helyzetét  A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm mélységig lehet a lefolyóba engedni. Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót. Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  
4. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról  A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re a gép aljától vagy a használati utasítás szerint. Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót. Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  
5. Tisztítsa ki szivattyút és a szűrőt  Tisztítsa meg a szivattyút és a szivattyú szűrőt, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyú fűrészlapja látható, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt). Ezután indítson egy mosópor nélküli forró mosást indítson a vízelvezető rendszer tisztításához. Részletes leírást a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál. Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  
6. Ellenőrizze, hogy a lefolyó eldugult-e                                                                                                                     Ellenőrizze, hogy a lefolyó megfelelően ürít-e. Próbáljon ki egy mosást a leeresztőcsövet egy tálba vagy a mosogatókagylóba vezetve.   
7. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy nincs-e összegubancolódva vagy megcsavarodva  A lefolyótömlőben gubanc vagy csavarás megakadályozhatja, hogy a víz keresztülfolyjon a tömlőn. A gép mögött lehet ellenőrizni.  
8. Használjon kevesebb mosóport  Ha sok mosóport használunk vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól. Ezt meg tudja oldani a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra megrázásával. Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és végezzen forró mosást mosószer nélkül.  
9. Indítsa újra a készüléket  Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra.   
8. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez  Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.    

MEGJEGYZÉS: A probléma függvényében a szerviz kihívásáért a garanciális időszak alatt is díjat számíthatunk fel.  
Jegyezze fel a jelentett hibakódot, és idézze fel, amikor kéri a szervizet. Ez nem oldja meg a problémát, de segít a szerviznek azonosítani a probléma okait.   
Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.