Skip to main content
Electrolux | Help and Support

A mosógép szárítója E20 vagy C2 hibaüzenetet jelenít meg, 2 sípolást / 2 villanást ad ki

 

Probléma:
  • A mosógép szárítója E20 vagy C2 hibajelzést jelenít meg, 2 sípszót vagy 2 villanást ad ki. Szivattyúzási problémákat jelez.  
Előfordulás: 
  • Szabadon álló mosó-szárítógép
  • Beépített mosó-szárítógép  
Megoldás:

1. Biztosítsa a lefolyótömlő helyes helyzetét  

  • A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm mélyre nyúlhat le a lefolyóba.
  • Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet. 

2. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról  

  • A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re kell lennie a gép aljától vagy úgy, ahogy a használati utasítás mutatja.
  • Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  

3. Tisztítsa meg a szivattyút és a szűrőt  

  • Tisztítsa meg a szivattyút és a boholyszűrőt, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyú fűrészlapja látható, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt).
  • Ezután a vízelvezető rendszer tisztításához indítson el egy bármilyen mosószer nélküli forró mosást.
  • Részletes leírást a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  

4. Ellenőrizze, hogy a lefolyó eldugult-e  

  • Ellenőrizze, hogy a lefolyók megfelelően ürítenek-e.
  • Próbáljon ki egy mosást a leeresztőcsövet egy tálba vagy a mosogatókagylóba vezetve. 

5. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy esetleges gubancolódás vagy csavarodás következhet be  

A lefolyótömlőben gubanc vagy csavarás megakadályozhatja, hogy a víz a tömlőn keresztül áramoljon.

A gép mögött lehet ellenőrizni. 

6. Használjon kevesebb mosóport  

  • Ha sok mosóport használunk vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól.
  • Ezt meg tudja oldani a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra megrázásával.
  • Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és végezzen forró mosást mosószer nélkül.  

7. Kapcsolja ki a mosógép szárítóját  a probléma megoldható úgy, hogy a mosógépet kb. 1-2 órán keresztül kikapcsolja, majd ismét megindítja a mosási ciklust.

Ha a szivattyú blokkolva van, egy bimetál biztosíték kikapcsolja a szivattyút. Miután a szivattyú lehűlt, normálisan kell működnie.  

8. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez  

Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.

Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.