Skip to main content
Electrolux | Help and Support

A mosógép szárítója E10, C1 hibaüzenetet jelenít meg, vagy 1 sípolást / 1 villanást ad ki

 

Probléma:
  • A mosógép szárítója E10, C1 hibaüzenetet jelenít meg, vagy 1 sípszót / 1 villanást ad ki. Arra a problémára utal, hogy nem vesz fel vizet, és nem elég vizet vesz fel vagy probléma van a lefolyással. 
Előfordulás:
  • Mosógép szárító (beépített és szabadon álló) 
Megoldás:

1. Ellenőrizze a vízellátást.  

  • Zárja el a csapot, és távolítsa el a befolyócsövet.
  • Helyezzen egy vödröt vagy más hasonló tartályt a csap alá.
  • Kapcsolja be a csapot, és ellenőrizze, hogy elegendő mennyiségű víz folyik ki rajta.  
  • Kb. Egy perc alatt meg kell töltenie egy 10 literes vödröt.  

2. Tisztítsa meg a befolyócsőben lévő szűrőt egy kemény sörtéjű kefével.  

Ha van egy szűrő a vízszelepben, ahol a beömlőcső illeszkedik a mosógéphez, akkor azt is tisztítsa meg.    

3. Biztosítsa a lefolyótömlő helyes helyzetét  

  • A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm mélységig lehet a lefolyóba engedni.
  • Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  

4. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról  

  • A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re a gép aljától vagy a használati utasítás szerint.
  • Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  

5. Tisztítsa ki szivattyút és a szűrőt  

  • Tisztítsa meg a szivattyút és a szivattyú szűrőt, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyú fűrészlapja látható, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt).
  • Ezután indítson egy mosópor nélküli forró mosást indítson a vízelvezető rendszer tisztításához.
  • Részletes leírást a készülékhez mellékelt használati útmutatóban talál.
  • Itt töltheti le a felhasználói kézikönyvet.  

6. Ellenőrizze, hogy a lefolyó eldugult-e

Ellenőrizze, hogy a lefolyó megfelelően ürít-e. Próbáljon ki egy mosást a leeresztőcsövet egy tálba vagy a mosogatókagylóba vezetve.   

7. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy nincs-e összegubancolódva vagy megcsavarodva  

A lefolyótömlőben gubanc vagy csavarás megakadályozhatja, hogy a víz keresztülfolyjon a tömlőn. A gép mögött lehet ellenőrizni.  

8. Használjon kevesebb mosóport  

  • Ha sok mosóport használunk vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól.
  • Ezt meg tudja oldani a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra megrázásával.
  • Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és végezzen forró mosást mosószer nélkül.  

9. Indítsa újra a készüléket  

Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra.   

8. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez  

Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.    

Jegyezze fel a jelentett hibakódot, és idézze fel, amikor kéri a szervizet. Ez nem oldja meg a problémát, de segít a szerviznek azonosítani a probléma okait.   

Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.