Skip to main content
Electrolux | Help and Support

A mosógép az EHO / EH0 hibajelzést jeleníti meg

 

Probléma:
  • A mosógép az EHO / EH0 hibajelzést jeleníti meg. Ez tápellátással kapcsolatos problémát jelez.
Vonatkozik az:
  • Elöltöltős mosógépre (beépített vagy szabadonálló)
  • Felültöltős mosógépre
Megoldás:

1. Ellenőrizze a tápellátást úgy, hogy egy másik készüléket ugyanabba a csatlakozóaljzatba dug be, és nézze meg, működik-e.

Amennyiben a másik termék se működik, a probléma valószínűleg kábelezési hiba.

Figyelem: Soha ne használjon hosszabbítókábelt a készülékek csatlakoztatásához. Ez rövidzárlatot vagy tűzveszélyt okozhat.

Fontos: Lépjen kapcsolatba helyi villanyszerelőjével tanácsért és a kábelezési hibák megoldásához.

2. Indítsa újra a készüléket.

Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra (Ugyanazt érheti el a biztonsági kapcsoló használatával). 
Miután csatlakoztatta a készüléket, kapcsolja be és válassza ki a programot.

3. Kapcsolat a hivatalos szervizközponttal

Abban az esetben, ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.

MEGJEGYZÉS: A problémától függően, a szerviz díjat számolhat fel, még a garanciális időszak alatt is.

Figyelem: Nem javasoljuk a termék használatát addig, amíg a probléma teljesen meg nem szűnik. Húzza ki a készüléket, és addig ne csatlakoztassa, amíg nem lesz biztos benne, hogy a termék megfelelően működik.