Skip to main content
Electrolux | Help and Support

„Eb0” vagy „Ebo” hibakód, illetve 11 sípolás hallható vagy 11 villanás látható a mosógép kijelzőjén

 

Probléma:
  • „Eb0” vagy „Ebo” hibakód, illetve 11 sípolás hallható vagy 11 villanás látható a mosógép kijelzőjén. A tápellátás túl alacsony feszültségével kapcsolatos problémákat jelezhet.
Mire vonatkozik:
  • Elöltöltős mosógépre (beépített vagy szabadonálló)
  • Felültöltős mosógép
Megoldás:

1. A feszültségszintet ellenőrizheti azzal, ha a készüléket egy másik aljzathoz, majd ismét az eredetihez csatlakoztatja.  

2. Iktasson ki bármilyen hosszabbítót, és próbálja újra.  

3. Ellenőrizze, hogy a termék csatlakozik-e az elektromos hálózat földeléséhez.

Csatlakoztassa a készüléket földelt aljzathoz, és kapcsolja be újra.  

4. Indítsa újra a készüléket  

Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd dugja be újra.  

5. Forduljon hivatalos márkaszervizhez  

Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az egyik márkaszervizt.    

Figyelmeztetés: A termék használatát addig nem javasoljuk, amíg a probléma teljesen meg nem szűnt. Húzza ki a készüléket, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne,  hogy ez biztonságosan megtehető.