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Electrolux | Help and Support

La lavadora muestra el código de error Eb0 o Ebo, o emite 11 pitidos o 11 parpadeos

 

Problema:
  • La lavadora muestra el código de error Eb0 o Ebo, o emite 11 pitidos o 11 parpadeos Podría indicar problemas debidos a un voltaje demasiado bajo de la alimentación eléctrica.
Se aplica a:
  • Lavadora de carga frontal (integrada o de libre instalación)
  • Lavadora de carga superior
Solución

1. Compruebe la tensión enchufando el electrodoméstico en otra toma de corriente y probando de nuevo.  

2. Quite el cable de prolongación y vuelva a probar.  

3. Compruebe si el electrodoméstico está conectado a tierra en la instalación eléctrica. Enchufe la máquina en una toma de corriente con conexión a tierra y vuelva a probar.  

4. Reinicie el electrodoméstico.  Retire el enchufe de la toma, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo.  

5. Póngase en contacto con el Servicio Técnico Oficial  

Si los consejos anteriores no resuelven el problema, le recomendamos que solicite la visita de nuestro Servicio Técnico Oficial.    

NOTA: Según cuál sea el problema, es posible que usted deba abonar una visita del Servicio Técnico Oficial, incluso durante el período de garantía.  Tome nota del código de error informado e indíquelo cuando solicite la visita de un técnico. Esto no resolverá su problema, pero le ayudará a nuestro técnico a identificar la causa del problema.    

Advertencia: No recomendamos usar el producto hasta que el problema haya sido completamente solucionado. Desenchufe el producto y no vuelva a enchufarlo hasta que tenga la seguridad de que es correcto hacerlo.