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Electrolux | Help and Support

Auf den Seiten und Kanten des Gefriergeräts hat sich Reif oder Eis gebildet

Normale Eisbildung und Kondensation in Gefriergeräten

Es ist normal, dass sich in Gefriergeräten Reif und Eis bilden.

Eis bildet sich, wenn die Tür geöffnet wird und feuchte Luft in das Gerät strömt.

Das Eis kann durch Abtauen des Gefriergeräts entfernt werden.

Wurde die Tür oft geöffnet oder stand sie längere Zeit offen?

Wurde die Tür zu lange offen gelassen oder zu häufig geöffnet, kann sich die eingeströmte feuchte Luft im Gerät als  Feuchtigkeit niederschlagen und zu Eisbildung führen. Vermeiden Sie es, die Tür längere Zeit offen stehen zu lassen.

So sparen Sie auch Energie.

Das Eis kann durch Abtauen des Gefriergeräts entfernt werden.

Haben Sie versucht Ihr Gefriergerät abzutauen?

Das Gefriergerät muss abgetaut werden, wenn die Eisschicht an den Seiten eine Stärke von 10–15 mm erreicht.

Es ist einfacher das Gefriergerät abzutauen, wenn es leer ist oder nur wenige Lebensmittel enthält.

Entfernen Sie das Eis wie folgt:

  1. Schalten Sie das Gerät aus und trennen es vom Stromnetz.
  2. Nehmen Sie alle Lebensmittel aus dem Gefriergerät, wickeln Sie sie in mehrere Lagen Zeitungspapier ein und lagern Sie sie an einem kühlen Ort.
  3. Lassen Sie die Tür offen, ziehen Sie den Stopfen aus dem Ablauf  - sofern vorhanden - und fangen Sie das Tauwasser in einer Wanne auf. Entfernen Sie das Eis schnell mit einem Schaber. Alternativ können Sie auch eine Schale mit heißem Wasser in das Gerät stellen und die Tür schließen.
  4. Wischen Sie nach dem Abtauen das Geräteinnere gründlich aus und setzen Sie den Ablaufstopfen wieder ein.
  5. Schalten Sie das Gerät ein
  6. Stellen Sie den Temperaturregler auf die niedrigste Temperatur und lassen Sie das Gerät mit dieser Einstellung zwei bis drei Stunden stehen.                      
  7. Legen Sie die Lebensmittel wieder in das Gefriergerät.

Kratzen Sie das Eis nicht mit spitzen Gegenständen, wie beispielsweise einem Eispickel ab. Diese könnten das Gerät beschädigen. Verwenden Sie keine mechanischen Werkzeuge oder andere Hilfsmittel, um den Abtauprozess zu beschleunigen, es sei denn, sie sind vom Hersteller zugelassen. Steigt die Temperatur des Gefrierguts während des Abtauvorgangs an, kann sich  die Haltbarkeit der Lebensmittel verkürzen.

Sitzt die Türdichtung richtig? Ist sie beschädigt?

Überprüfen Sie die Türdichtung sorgfältig.

Ist die Türdichtung beschädigt oder sitzt sie nicht richtig, steigt die Temperatur im Gefriergerät an. Dieser Temperaturanstieg kann einen Alarm im Display, die Warn-LED oder einen akustischen Alarm auslösen.

Sitzt die Dichtung nicht richtig, gelangt ständig warme Raumluft in das Gerät. Die Feuchtigkeit in dieser Raumluft wird abgekühlt und kann eine Eisschicht im Gerät aufbauen.

Stellen Sie eine Taschenlampe ins Gerät und schließen die Tür. Ist die Dichtung in Ordnung, darf kein Lichtstrahl nach außen gelangen. Alternativ kann die Gummidichtung der Tür mit einem Stück Papier überprüft werden, das zwischen die Tür und den Rahmen eingeführt wird. Das Papier muss über seine gesamte Breite fest gehalten werden, wenn die Tür geschlossen ist. 

Hat sich die Türdichtung verformt, kann das Problem manchmal folgendermaßen gelöst werden: Erwärmen Sie die Dichtung einige Sekunden mit dem Föhn und ziehen Sie das Gummi gerade.

HINWEIS: Erwärmen Sie die Türdichtung nicht zu stark, sonst könnten sowohl die Dichtung als auch die Tür beschädigt werden.

Halten Sie die Türdichtung sauber und lassen Sie durch einen autorisierten Kundendienst austauschen, wenn Beschädigungen sichtbar sind.

So sparen Sie auch Energie.

Sind die Lebensmittel richtig gelagert?

Lagern Sie die Lebensmittel stets  verpackt zum Beispiel in geeigneten Gefrierbeuteln oder Behältern.

Lebensmittel, die unverpackt eingefroren werden, geben viel Feuchtigkeit ab und erzeugen so vermehrte Eisbildung im Gerät.

Ist der Freiraum um das Gefriergerät ausreichend?

Für eine gute Belüftung muss um das Gerät ein ausreichender Freiraum vorhanden sein.

Informationen den Aufstellbedingungen finden Sie in der Gebrauchsanweisung oder der mitgelieferten Montageanleitung.

Zum Beispiel:

ANFORDERUNGEN AN DIE BELÜFTUNG

  1. Stellen Sie das Gefriergerät auf eine stabile Fläche. Alle vier Füße müssen den Boden berühren.
  2. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen der Rückseite des Geräts und der Wand, wie in der Gebrauchsanweisung beziehungsweise der Montageanleitung beschrieben, eingehalten wird.
  3. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen den Seiten des Geräts und der Wand/den Schränken wie in der Gebrauchsanweisung beziehungsweise der Montageanleitung beschrieben, eingehalten wird.

Die Temperatur ist nicht richtig eingestellt.

Die ideale Lagertemperatur liegt bei etwa -18 °C .

Ist die Temperatur deutlich niedriger eingestellt, kann sich vermehrt Eis bilden.

Der Ablaufstopfen ist nicht richtig eingesetzt.

Setzen Sie den Stopfen  - sofern vorhanden - vollständig ein. 

Beschädigte Scharniere:

Ein defektes oder beschädigtes Scharnier kann von einem autorisierten Kundendienst getauscht werden.