Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Min robotstøvsuger viser fejl E31

 

Problem
  • Min robotstøvsuger viser fejlkode E31 i displayet
Gælder
  • Robotstøvsuger
Løsning
  1. Fejlkoden betyder at batteriopladningen ikke er afsluttet normalt. Årsagen kan være at batterierne er slidte eller på anden måde defekte.
    Det kan være nødvendigt at udskifte begge batteripacks for at fjerne denne fejlkode. Du kan bestille nye batterier i webbutikken her.
    Electrolux tilbyder 6 måneders reklamationsret på batterier.

robot_e21.png

Stil den tilbage i lade standeren og genstart den efter endt opladning.

robot_e11_e12.png

  1. Kontakt kunderservice
    Hvis ovenstående ikke løser problemet anbefaler vi at, du kontakter kundeservice.
Tip

Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her