Skip to main content
Electrolux | Help and Support

Fryser ikke nok, tør op eller køler ikke

 

Problem
  • Min fryser køler ikke nok
  • Min fryser tør op
Gælder
  • Køle-/fryseskab
  • Fryseskab
  • Kummefryser
Løsning
  1. Kontroller om skabet er tændt. Prøv at tænde skabet på en knap på panelet eller ved at dreje termostat / temperatur knappen.

  2. Kontroller om der er strøm til skabet.
    -Kontroller at stikket er sat i og at stikkontakten er tændt
    -Kontroller  om der er strøm på stikkontakten ved at tilslutte et andet apparat til kontakten og se om det virker som det skal. Hvis stikkontakten ikke virker kan du kontakte en lokal elektriker for at få hjælp til at løse problemet.
    -Kontroller om der sprunget en sikring eller HFI/HPFI relæt i din sikringstavle er udløst.

  3. Kontroller om den omgivende temperatur på mellem +10 - +32 grader C. Hvis den omgivende temperatur er for høj eller for lav, kan det medføre utilstrækkelig eller manglende køling eller at en fryser tør op.

  4. Hvis du opbevarer mange fødevarer efter indkøb, stiger temperaturen i fryseren. Det kan tage nogle timer for temperaturen at vende tilbage til normal.

  5. Kontroller om temperaturen midt i fryseren er under -18 til -27 grader. Du kan foretage en måling i et glas madolie mellem opbevarede fødevare

  6. Kontroller om skabet har tilstrækkelig ventilation hele vejen rundt og er installeret korrekt. For at opnå tilstrækkelig køling, har skabet brug for ordentlig ventilation.Det er vigtigt du monterer skabet med ventilation som anvist i din brugsanvisning eller installationsvejledning. Du kan hente din brugsanvisning her.

  7. Nulstil  skabet. Det kan være nødvendigt at foretage en elektronisk nulstilling Tag stikket ud af stikkontakten og tilslut igen. Afbrydelse og tilslutning vil nulstille elektroniske dele på produktet. Se også vejledning om jordforbindelse her.

  8. Kontakt Electrolux Service. 
    Hvis ovennævnte råd ikke løser problemet, anbefaler vi at, du booker besøg af en servicetekniker.
Tip
  • Ved  måling af temperatur i fryseren, bør du overveje følgende:
    - Temperaturen varierer forskellige steder i fryseren, især afhængigt af om du måler lufttemperaturen eller temperaturen i madvarerene. Forskellen mellem de varmeste og de koldeste madvarer kan være 6 - 9 grader. Det varmeste sted er generelt i et hjørne foran ved døren (forudsat skabet er tæt pakket).
    - For være sikker på der er mindst minus 18 grader i hele fryseren, skal der måles i midten af skabet imellem madvarerene (ikke direkte på hylden eller tæt på køleflader)
    - Hvis fryseren har et termometer af en slags (mekanisk, LED eller numerisk display), så er det kalibreret til at vise den varmeste temperatur i madvarerne. Det vil sige det varmeste sted foran ved døren.I resten af fryseren vil temperaturen være væsentligt lavere. Hvis man selv måler temperaturen i midten af fryseren vil dit termometer typisk vise ca. -23 til -27 grader når termometer viser -18 °C. i f.eks. displayet på skabet.

    Se det store udvalg af originalt tilbehør, reservedele samt rengørings- og plejeprodukter der overholder vores høje kvalitetsstandard og til den rigtige pris i webbutikken her


     

     


    Bemærk: Afhængigt af problemet kan et servicebesøg, selv under reklamationsperioden, være mod betaling.
    Reparation på reklamationsret forudsætter at, produktet er korrekt installeret, vedligeholdt, brugt i overensstemmelse med brugsanvisningen og at, udefrakommende hændelser - f.eks. lynnedslag, skadedyr osv. - ikke er årsag til fejl på produktet.

    Book et besøg af en servicetekniker online her.