Skip to main content
Electrolux | Help and Support

أقراص غسالة الأطباق لا تذوب بالكامل

 

الدورات القصيرة

أقراص غسالة الأطباق لا تذوب بالكامل في الدورات القصيرة.

  • يوصى باستخدام أقراص تنظيف في غسالة الأطباق للدورات الطويلة لتجنب بقاء المنظف على الأواني الفخارية.
الأقراص

لا تذوب بعض الأقراص بشكل كامل، ولذلك يوصى بتجربة علامة تجارية مختلفة أو استخدام مسحوق تنظيف بدلًا من ذلك.

  • إذا كنت قد اشتريت أقراص لا تذوب بشكل فعال أو لا يتم خروجها من موزع المنظف، قم ببساطة بوضعها في الجزء السفلي من غسالة الأطباق ثم ابدأ الدورة.
رصّ الأواني

قد تحدث هذه المشكلة أيضا بسبب عدم نزول قرص غسالة الأطباق من موزع المنظف بشكل صحيح أو في الوقت المناسب.

  • تأكد من عدم وجود أي شيء قد يعيق غطاء الموزع أو فتحته، مثل المعطر أو أطباق طويلة وما شابه.

في حالة رش الماء من خلال ذراع الرش الموجود على السلة المجاورة لموزع المنظف إلى الصابون دون عوائق، سيكون هناك خطر من عدم ذوبان المنظف بشكل صحيح.

  • لا تضع الأواني الفخارية أمام موزع المنظف.
درج الموزع رطب

يمكن أن يتم إعاقة ذوبان الأقراص أو توزيع المسحوق في حالة كان وعاء الموزع رطبًا.

  • تأكد من جفاف وعاء الموزع قبل وضع المنظف بداخله.
  • إذا استمرت المشكلة، ينصح بوضع القرص في الجزء السفلي من الجهاز.

لا يعد ما سبق الإشارة إليه خللًا في غسالة الأطباق ولا يشتمل عليه الضمان.

عدم التسخين

تحدث هذه المشكلة في بعض الحالات بسبب عدم قيام الجهاز بوظيفة التسخين.

  • ويمكن تحديد ذلك عن طريق التحقق من سخونة الأواني الفخارية بعد انتهاء دورة الغسيل.
  • إذا كان الجهاز لا يسخن، فيُرجى ذكر ذلك عند الاتصال بمركز الخدمة المعتمد.