Skip to main content
Electrolux | Help and Support

لا يخرج أي ثلج من الموزع.

 

توجد عدة أسباب لهذه المشكلة:

لا يوجد مصدر إمداد للمياه.

تأكد من أن الجهاز متصلاً بمصدر إمداد المياه الرئيسي. اترك الوقت اللازم لقيام الماكنية بتصنيع الثلج. عندما يصبح الثلج جاهزًا، يجب أن يعمل الموزع.

تم ضبط درجة حرارة المجمد على درجة مرتفعة للغاية.

اضبط المجمد على درجة حرارة أقل، لكي يمكن تصنيع الثلج بسرعة. عندما يصبح الثلج جاهزًا، يجب أن يعمل الموزع مرة أخرى.

باب موزع الثلج معطل أو مسدود لأكثر من 4 إلى 5 دقائق.

تم تحميل الموتور بشكل زائد. سوف تتم إعادة الضبط كأمان عند الحمولة الزائدة للمحرك بعد 3 دقائق تقريبًا من فتح الباب. يتم عندئذٍ الإمداد بالثلج مرة أخرى.

تم إيقاف تشغيل الجهاز لفترة من الوقت.

قد يحدث ذوبان الثلج وإعادة تجميده حول كسارة الثلج بسبب الاستخدام غير المتكرر والتقلبات في درجة الحرارة، و/أو انقطاع التيار الكهربائي. قم بإزالة حاوية الثلج واترك المحتويات حتى تذوب ثم أفرغ الحاوية. نَظِف الحاوية واتركها لكي تجف ثم أعد تركيبها مرة أخرى. عندما يصبح الثلج الجديد جاهزًا، يجب أن يعمل الموزع.

موزع الثلج مسدود.

قد توجد مكعبات الثلج بين ماكينة الثلج والجزء الخلفي من حاوية الثلج، أو تتجمد معًا، ما يؤدي إلى سدد الموزع. في هذه الحالة، سوف يتم حل المشكلة عند إزالة مكعبات الثلج التي تسد الموزع.

إذا كان موزع الماء أبطأ من المعتاد، فربما يكون شمعة فلتر الماء والثلج مسدودة أو مقيدة. في هذه الحالة، سوف يتم حل المشكلة عند استبدال الفلاتر.

استبدال فلتر: اضغط حتى يستقر فلتر المياه في مكانه (عند سماع صوت نقرتين). يجب تنظيف الفلتر مع الجهاز. راجع دليل المستخدم أو إرشادات المستخدم ذات الصلة لمعرفة الإرشادات التفصيلية.

ماكنية الثلج لا تصنع ما يكفي من الثلج

قد تنتج ماكينة صنع الثلج من 1.8 إلى 2.7 كيلو جرام من الثلج في اليوم.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب استبدال خرطوشة فلتر الثلج والماء لحل هذه المشكلة.

استبدال الفلتر: اضغط حتى يستقر فلتر الماء في مكانه (عند سماع صوت نقرتين). يجب تنظيف الفلتر مع الجهاز. راجع دليل المستخدم أو إرشادات المستخدم ذات الصلة لمعرفة الإرشادات التفصيلية

ماكنية صنع الثلج لا تتوقف عن تصنيع الثلج.

يتم تشغيل ماكينة الثلج بواسطة ملامس كهربائي، ويمكن أن يستمر الضغط عليه دون قصد بسبب العناصر الموجودة في المجمد. حَرِك العناصر التي قد تضغط الملامس لأسفل، وأزِل أي مكعبات ثلج تجمدت معًا أعلى الملامس.

ماكنية صنع الثلج لا تفصل مكعبات الثلج.

قد يحدث هذا إذا لم يتم استخدام وظيفة مكعبات الثلج كثيرا. أزل حاوية الثلج وقم بهزها، مع فصل مكعبات الثلج لحل المشكلة.

الثلج الذي تنتجه ماكينة صنع الثلج له رائحة أو مذاق سئ.

قد تخترق الرائحة الثلج بسبب مذاق أو رائحة المأكولات المخزنة في الجهاز. تأكد من إحكام تغطية المأكولات، ثم تخلص من الثلج واضبط ماكينة تصنيع الثلج لإنتاج مجموعة جديدة.

إذا استمرت هذه المشكلة، يكون التنظيف العام للجزء الداخلي من الجهاز أمرًا ضروريًا. استعن بالمقالة ذات الصلة بدليل المستخدم للحصول على نصائح حول التنظيف الفعال.

  • Was this article helpful?